ZeBet Privacy Policy

Bij Ze Bet hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij bij ZeBet Casino uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via zebet.nl. Ons platform wordt beheerd door ZEbetting & Gaming Nederland B.V., dat beschikt over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit onder referentienummer 1600, gedateerd 16 februari 2022. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij Ze Bet of inlogt via zebet login, verzamelen wij diverse categorieën persoonsgegevens om u een veilige en legale speelervaring te kunnen bieden. Wij verzamelen onder andere:

• Wij registreren uw naam, geboortedatum, adres en contactgegevens tijdens de zebet casino inloggen procedure
• Wij bewaren uw identiteitsgegevens ter verificatie, conform de wettelijke verplichtingen
• Wij volgen uw transactiegegevens, waaronder stortingen via iDeal, Visa en Mastercard
• Wij registreren uw speelgedrag en weddenschappen om verantwoord spelbeleid te waarborgen
• Wij slaan technische gegevens op zoals IP-adres, apparaattype en browsergegevens wanneer u de ze bet app gebruikt
• Wij bewaren communicatiegegevens wanneer u contact opneemt via onze chat, WhatsApp of telefonisch

Gegevens via onze applicatie

Onze ZeBet-applicatie, beschikbaar voor Android en iOS, verzamelt daarnaast gegevens over uw gebruik van de application ze bet, waaronder locatiegegevens om te controleren of u zich binnen Nederland bevindt. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om te voldoen aan de licentievoorwaarden en om fraude te voorkomen.

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Als ze bet casino gebruiken wij uw gegevens voor meerdere doeleinden. Wij verwerken uw informatie om uw account te beheren, uw identiteit te verifiëren en uw financiële transacties te verwerken. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om:

• Wij personaliseren onze aanbiedingen, zoals de zebet bonus en zebet bonus code acties
• Wij versturen informatie over bonus zebet aanbiedingen, waaronder de Combo Boost en Daily Super Odds
• Wij beheren onze ZEpoints loyaliteitsprogramma en berekenen uw punten
• Wij analyseren speelpatronen om verantwoord gokken te bevorderen
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen tegenover de Kansspelautoriteit

Ons ZeBet-platform gebruikt uw gegevens nooit voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met de hierboven genoemde doelstellingen, tenzij u hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is. Bij Ze Bet werken wij samen met betrouwbare partners zoals betalingsverwerkers, leveranciers van oddsgegevens zoals Betradar en Betgenius, en toezichthoudende instanties. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

• Wij delen gegevens met betalingsdienstverleners voor het verwerken van stortingen en opnames
• Wij verstrekken gegevens aan de Kansspelautoriteit indien wettelijk vereist
• Wij delen geanonimiseerde gegevens met technische partners ten behoeve van beveiliging

Beveiliging van uw gegevens

Wij bij ZeBet nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Ons ZeBet-systeem maakt gebruik van versleuteling bij het verwerken van betalingen via iDeal, Visa en Mastercard. Daarnaast beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Na beëindiging van uw account bij ze bet casino bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, bijvoorbeeld voor administratieve en fiscale doeleinden.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van zebet nederland heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u ze eenvoudig kunt uitoefenen. U heeft het recht om:

• Wij geven u inzage in de gegevens die wij over u verwerken
• Wij corrigeren onjuiste of onvolledige gegevens op uw verzoek
• Wij verwijderen uw gegevens wanneer dit wettelijk mogelijk is
• Wij beperken de verwerking van uw gegevens indien u hierom vraagt
• Wij maken uw gegevens overdraagbaar op uw verzoek
• Wij stoppen met het verwerken van gegevens voor marketingdoeleinden indien u bezwaar maakt

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze chat, het contactformulier op zebet.nl of telefonisch via 070 3380 365. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren op uw verzoek.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Op ons platform gebruiken wij cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en uw ervaring te personaliseren. Wanneer u zebet.nl bezoekt of inlogt via zebet casino inloggen, plaatsen wij functionele, analytische en marketingcookies. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van uw browser.

Verantwoord gokken en gegevensbescherming

Wij bij Ze Bet nemen onze verantwoordelijkheid serieus als het gaat om verantwoord spelen. Wij gebruiken uw speelgegevens om patronen van problematisch gokgedrag te signaleren en nemen waar nodig contact met u op. Daarnaast ondersteunen wij zelfuitsluiting en limieten op stortingen, verliezen en speeltijd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wanneer wij belangrijke wijzigingen doorvoeren, informeren wij u hierover via e-mail of een melding op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij bij ZeBet Casino omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via onze klantenservice, bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren via chat, WhatsApp of telefonisch op 070 3380 365. Wij helpen u graag verder met al uw vragen rondom privacy en gegevensbescherming bij ons ZeBet-platform.